Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 05.06.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса idBalance (далее — «Сервис»), предоставляемого ИП Арсланханова Н.Ш. (ИНН 054403645836, ОГРН 326050000009370).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Собираемые данные

Мы собираем минимум данных, необходимых для исполнения договора:

• Идентификатор заказа — генерируется автоматически при оформлении
• Сумма заказа — для расчётов с платёжной системой
• Email — только если Заказчик добровольно указал его для отправки кода (опционально)
• Telegram chat_id — только если Заказчик подписался на уведомления в боте @idbalance_bot (опционально)
• Данные об оплате — обрабатываются платёжной системой CloudPayments, на наш сервер не передаются
• Технические данные сессии (IP-адрес, User-Agent браузера) — для безопасности и работы сайта

Мы не запрашиваем у Заказчика данные Apple ID, пароли, телефоны и иные персональные данные. Активация кода производится Заказчиком самостоятельно.

3. Цели обработки данных

• Оформление и исполнение заказа
• Доставка кода подарочной карты Заказчику
• Обработка платежей
• Техническая поддержка
• Выполнение требований законодательства РФ

4. Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа: шифрование соединения (HTTPS/TLS), ограниченный доступ к серверам, регулярное обновление программного обеспечения.

5. Передача данных третьим лицам

Мы привлекаем следующих поставщиков услуг, передавая им минимально необходимые данные:

• CloudPayments — обработка платежей (сумма заказа, идентификатор)
• Telegram — при использовании бота для получения кода (Telegram ID и сообщения)
• Центральный банк РФ — мы используем публичный курс ЦБ для расчёта тенге (передача данных не производится)

Другим третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6. Сроки хранения данных

Данные заказа хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента оплаты — для целей бухгалтерского учёта и налогообложения.

Email и Telegram ID хранятся до завершения исполнения заказа и могут быть удалены по запросу Заказчика после этого момента.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

• Получить информацию о хранящихся персональных данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления персональных данных (после завершения заказа)
• Отозвать согласие на обработку данных

8. Файлы cookie и localStorage

Сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage) для технических целей:

• Кэширование курса валют (на 1 час) для ускорения работы
• Запоминание выбранного тарифа до момента оплаты

Файлы cookie для рекламы или аналитики мы не используем.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по адресу электронной почты: support@x-tunnel.ru