Публичная оферта

Дата последнего обновления: 05.06.2026

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Арсланханова Н.Ш. (ИНН 054403645836, ОГРН 326050000009370), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг по пополнению баланса Apple ID посредством подарочных карт App Store & iTunes на сервисе idBalance.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

Акцептом оферты является оплата услуг Исполнителя в порядке и на условиях, указанных в настоящей оферте.

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику код подарочной карты App Store & iTunes Республики Казахстан на выбранную Заказчиком сумму, а Заказчик обязуется оплатить эту услугу в рублях Российской Федерации.

Зачисление средств производится на казахстанский Apple ID Заказчика после самостоятельной активации полученного кода.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента оплаты ознакомился с содержанием настоящей оферты, условиями оплаты и Политикой конфиденциальности.

3.3. Оплачивая услуги, Заказчик соглашается со всеми условиями настоящей оферты.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя. Сумма зачисления в тенге рассчитывается по текущему курсу ЦБ РФ на момент оплаты.

4.2. Оплата производится в российских рублях путём безналичного перечисления денежных средств через платёжную систему CloudPayments.

4.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить код подарочной карты в течение 1 (одного) часа после поступления оплаты, в исключительных случаях — в течение 24 часов
• Передать код через сайт idBalance.ru на странице заказа и/или в Telegram-бот @idbalance_bot (на выбор Заказчика)
• Оказывать техническую поддержку по электронной почте и в Telegram
• Соблюдать конфиденциальность данных Заказчика

5.2. Заказчик обязуется:

• Самостоятельно сменить регион Apple ID на Казахстан перед активацией кода
• Не использовать сервис для противоправных действий
• Не передавать полученные коды третьим лицам с целью перепродажи
• Соблюдать условия настоящей оферты

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств до момента передачи кода подарочной карты.

6.2. Для возврата средств необходимо направить заявку на электронную почту support@x-tunnel.ru с указанием номера заказа и причины отказа.

6.3. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявки.

6.4. После получения кода подарочной карты возврат денежных средств не производится, поскольку услуга считается оказанной в полном объёме (передача цифрового кода активации).

6.5. В случае невозможности предоставить код по вине Исполнителя — производится полный возврат денежных средств.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность активации кода Заказчиком в случае, если регион Apple ID Заказчика не соответствует Республике Казахстан.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за последующие действия Apple Inc. в отношении учётной записи Заказчика, включая блокировку, ограничения или изменение условий обслуживания.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия Заказчика, нарушающие законодательство Российской Федерации или условия пользовательского соглашения Apple.

8. Срок действия оферты

8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.

9. Реквизиты Исполнителя